홈플러스, 서점은 두개?'
◇매장은 하나인데 서점은 두 개
서울 영등포구 문래동에 위치한 홈플러스 영등포점. 지하 1층 식품매장옆에는 2001년 영등포점 오픈과 함께 입점한 영풍문고가 있다. 그런데 3개월전 1층 매장 한쪽 귀퉁이에 홈플러스가 자체적으로 운영하는 서적코너가 문을 열었다. 보통 편의점이나 담뱃가게도 기존 상점 가까운 곳에는 신규 점포 허가를 내주지 않는 다는 점을 고려할 때 상식에서 벗어난 매장구성이다.
더 고개가 갸웃거려지는 것은 자체 서적코너가 소설 등 베스트셀러는 물론이고 중·고생용 인기 참고서까지 진열.영풍문고 판매 서적들과 겹치는데다 신간은 10％.월간지는 15％.18개월 경과 서적의 경우 20％까지 할인을 해준다는 사실. 영풍문고의 한 판매직원은 “영풍문고에서 책을 구입했던 고객이 1층 삼성테스코 서적 코너에서 더 싸게 판매한다는 사실을 확인한 뒤 반품을 요청하는 경우도 있다”고 밝혔다.
전국 66개 홈플러스 매장 가운데 영풍문고나 북플러스 등 서점 체인이 입점해 있는 경우는 대략 50％. 입점 서점으로서는 홈플러스의 자체 서적코너와 치열한 경쟁을 벌이며 속앓이를 할 수밖에 없다.
◇속을 끓이면서도 내색하기 어려운 입점 업체들
입점 업체들은 벙어리 냉가슴을 앓고 있다.자칫 임대 재계약 시 불이익을 받거나.극단적인 경우 임대 재계약을 거부 당할 수도 있기 때문이다. 입점 업체의 한 관계자는 “(홈플러스 직영 서적 코너가) 들어가면 안된다. 당연히 기분이 좋을 리 없다”면서도 “회사 수익에 도움이 되는 측면이 있어 홈플러스에 들어가 있지만 적지 않게 타격을 입고 있다”고 털어놨다. 입점 업체들이 더욱 난감해하는 것은 임대료가 정액제가 아니라 수수료제라는 사실. 홈플러스로서는 입점업체가 많이 팔면 팔수록 유리해 한편으로는 매출액을 올리라고 주문한다. 홈플러스 직영 서적코너가 연중 할인판매를 하다보니 결국 입점서점도 울며겨자먹기로 할인판매를 하고 있다. 30％를 할인해주는 책들이 부지기수인 이유. 직영 서적코너를 운영해 입점 업체의 매출을 영향을 끼치면서도 수수료는 고스란히 챙기겠다는 ‘갑’인 셈이다.
◇삼성테스코의 아전인수식 해석
이에 대해 삼성테스코 홍보팀 정선희 과장은 “임대 서점이 판매하는 책과 계산대 안쪽의 서적코너에서 판매하는 책이 같은 경우가 많지만 임대매장이 별다른 불평을 하지 않는 것으로 알고 있다”면서 “구색에서 많은 차이가 나고 임대 서점이 자체 서적코너보다 더 큰 할인율을 적용해 임대업체들이 불만을 나타내기 어려울 것”이라고 말했다.
그러나 입점 업체의 할인율이 더 높다는 것은 결국 홈플러스 직영 서적코너와의 경쟁에서 이기기 위한 고육지책인 셈이라 홈플러스측의 이같은 입장은 ‘아전인수’격에 불과하다는 지적이다.
한편 삼성테스코는 지난 1999년 영국 테스코사와 삼성물산이 합작해 만든 회사로 현재 94％의 지분을 테스코사가 보유하고 있다.
charlie@
08/02/18 11:31 입력 : 08/02/18 12:55 수정
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등록일 2008/02/18 | 조회 1744 
